住宅への飛び込み営業3つのコツ「ニコニコするな!」

個人宅への飛び込み営業の仕事は、夏は汗ダクダクになるし、雨が降れば寒いし、濡れるし、とにかく天気に影響されることが多いです。

そしてさらには、100件訪問したら99件には断られることはザラにあります。

だから、「もうやめたい」「つらい」「目をキラキラ輝かせた顧客が降ってくればいいのに」とすら思うこともあることでしょう。

しかし、とにかくピンポンしなければいけません。

ということで、「どうすれば個人宅への飛び込み営業でうまくいくのか」その3つのコツをお伝えしたいと思います。

 


コツその1:ニコニコするな


営業所でもニコニコ笑顔を振りまく人は、意外と成績が悪かった事例があります。

逆に成績が良かった人は、ニコニコはしていなかったです。

だから、あなたがもし営業成績に伸び悩んでいるならば、ニコニコする方向に行ってはならないとお伝えしたいです。

 

「でも、ニコニコしないといけないって言われてるんだけど」

という言葉が聞こえてきたら、こう返します。

そんな普通のことをやっていて、何になる!と。

お客様に「あっ、また同じような営業マンが来た」と思われたらその時点で終わりです。

だから、ニコニコすることはやめましょう。

 

といっても、「最初から最後まで一切笑うな」とは言っているつもりはありません。

さすがに、ずっと表情を崩さずに険しいことをしている人からは、買いたいと思ってはくれないでしょう。

じゃあどうすればいいのか?

ニコニコではなく、表情豊かであればいいのです。

ニコニコの一点張りではなく、笑顔も、険しい顔も、両方できる顔であれば最高です。

そうすれば、最初は話す言葉に抑揚が生まれる。そして、お客様の心も揺れ動くでしょう。

実は顔と言葉は通じています。だからこそ、表情を豊かにすることが、営業力アップに繋がるのです。

 

POINT 「飛び込み営業では、表情を豊かにすると、トークに幅が出て、お客様の心も揺れ動く」

 


コツその2:お客を斬れ


お客様をぶった斬れ!物理的に刀で斬るということではなく、見切りをつけろ、という意味です。

合コンとか婚活パーティーとかで、「この人いい感じの人だけど、自分に全然興味なさそうだな」と思ったら、違う人に狙いを変えますよね?それと同じです。いつまでも脈なしに付き合っていてはならないのです。なぜなら、あなたの時間は限られているからです。

ピンポンして、出てきてもらって少し話す、「この人ダメっぽい」と分かったら、すぐにサヨナラで良いのです。

時間がもったいない。その時間を他のお宅へのピンポンにあてた方が、絶対に効果的です。

 

「せっかく話を聞いてくれたのに、もったいないじゃない」

一見そうとも言えます。しかし、それは間違っているのです。仮に、興味がない人と話す時間が30分だったとしましょう、それで無駄になったら、その時間を違うことに使ったほうが思いますよね?30分の活動で、面白いお客様とめぐり逢えたら、そのほうが明らかに効果的でしょう。

興味のある人を見つけるだけでいいのですから。

 

POINT 「興味のないお客は次々と斬れ。そして、興味のあるお客を見つければいいのだ」

 


コツその3:闇雲にピンポンするな


飛び込み営業は数だ!

たしかにそうです。1000も叩けば1は稼げるでしょう。

しかし、闇雲にピンポンしてはなりません。

なぜなら、無駄骨を折っている可能性があるからです。

例えば、ある程度年収が高い人がターゲットの商品なのに、アパートばかり叩いて「営業は数だと言われているのに何でダメなんだ」と苦しんでいる営業マンが居たとしましょう。

あなたはどう思いますか?おそらく、それは全然ダメ!間違っているよ!と思うはずですよね。

だからこそ、闇雲にピンポンしてはならないのです。

 

ピンポンする前にやるべきことは、ターゲットを明確にすることです。

そして、決めたらそこからブレないようにするのです。

隣の芝生は青く見える時もあるでしょう。しかし、そこは辛抱しなければいけません。まずは、自分の庭の土を耕さなければならないのですから。自分で決めたことをぶらさずにやりましょう。

 

POINT 「あらかじめターゲットを絞ってピンポンせよ」

 


まとめ


ニコニコするな!お客を斬れ!闇雲にピンポンするな!ということでした。

何かヒントになれば、幸いです。

飛び込み営業は非常に体力を使うから、水分補給と睡眠はしっかり取ってくださいね。健康第一。車での昼寝も時には大切です。がんばっていきましょう!

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